Vrátenie tovaru

Samozrejme! Tu je návrh textu na stránku o vrátení tovaru do 14 dní podľa zákona:

---

Vrátenie tovaru

Ak nie ste spokojní s objednávkou, máte právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru do 14 dní odo dňa prevzatia zásielky, v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa.

Podmienky vrátenia:

1. Tovar musí byť nepoškodený, nenosený a v pôvodnom obale, vrátane všetkých štítkov.
2. Vrátenie musí prebehnúť do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.
3. Tovar, ktorý je šitý na mieru alebo upravený podľa vašich špecifikácií, nie je možné vrátiť.

Postup vrátenia tovaru:

1. Kontaktujte ma e-mailom na info@zaja-handmade.sk, kde uvediete číslo objednávky a názov tovaru, ktorý chcete vrátiť.
2. Vyplňte a priložte formulár pre odstúpenie od zmluvy, ktorý vám pošlem na e-mail.
3. Tovar starostlivo zabaľte a odošlite prostredníctvom Zásielkovne na našu adresu, ktorú vám poskytneme po potvrdení vrátenia.

Náklady na vrátenie:

Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník, pokiaľ sa nedohodneme inak.

Vrátenie peňazí:

Po prijatí a kontrole tovaru vám peniaze vrátime na vašu platobnú kartu do 14 pracovných dní.